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李家镇“三举措”打造便民服务新模式
2024-04-17 来源:安岳县网管中心 关闭 打印

一是坚持党建赋能。积极筹措资金,采用“政府服务+党” 模式,在便民服务大厅打造党群文化阵地1个、党建书屋1处,现有各类政治读物、理论书籍100余本,吸引群众休憩、阅读200余人次;设置5个党员示范岗,每月开展“创先争优”活动,每季度开展“季度服务之星”评比,一季度共评选4名优秀工作者;成立一支15人的党群志愿者队伍,对高龄、残障等特殊群体提供上门服务,一季度共上门服务25次。

二是创新政务服务。创新打造“政务服务+互联网”模式,通过公众号和二维码视频教学开展便民服务,推动线下便民服务中心与网上服务平台融合发展,共12个事项实现全程网办;自制保险缴纳等10类政策宣传二维码,拍摄“一分钟学会新农保缴费”等5类短视频,浏览量超过2万人次,“‘政务服务+互联网’打造政务服务新模式”纳入全市优秀案例。

三是拓宽服务方式。坚持以“群众需求”为导向,不断精简优化办事流程,提高政务服务标准。聚焦企业开办、公共服务等领域,梳理公布政务服务事项220项,村级代办服务事项76项。一季度以来,各窗口共计接待群众咨询1000余次,办理业务2000余起。(李家镇)

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