为隆重纪念“3·15”国际消费者权益日,宣传“提振消费信心”消费维权年主题,营造放心舒心的消费环境。3月15日,安岳县保护消费者权益委员会、县市场监督管理局邀请县人大代表、县政协委员、部分消费者代表、家长代表开展了“打造品牌形象 提振消费信心”消费体察活动。
体察团一行走进安岳县农商银行普州支行,在工作人员的引导下,了解该行促进消费的金融产品种类、小微企业、创业人员贷款优惠政策、金融消费者维权投诉途径等内容。工作人员现场介绍了该行营造良好营商环境、促进消费信心的企业发展理念和服务措施,体察人员现场在“金融惠民快捷受理窗口”体验了服务流程。
随后,体察团来到安岳中学方林校区,认真查看了食堂公示的食品经营许可证、从业人员健康证明、培训合格证等,现场观看了主副食储存、食品初加工、菜肴加工制作、食品留样、餐饮具清洗消毒、备餐等全过程,全面了解了食堂食品采购、索证索票、加工制作、明厨亮灶、色标管理等落实食品安全主体责任的相关制度运行情况。同时,县市场监管局执法人员重点检查了食堂落实“日管控、周排查、月调度”工作制度情况,县食品药品不良反应监测中心随机抽取十余种食材进行快检,经检测,抽检食材的农药残留、二氧化硫、瘦肉精含量等指标均符合标准,期间体察团代表全过程参观。随后,体察团代表与该校师生一起在食堂就餐。
座谈会上,与会代表纷纷表示,通过消费体察活动,“零距离”体验了消费服务过程,作为消费者和家长提升了消费维权意识,感到了维权有保障,消费有信心。同时对促进消费拉动内需问题和我县消费领域存在的重点、热点问题畅所欲言、献计献策。
县市场监管局副局长曾霖总结了县消委会2022年消费维权取得的成效,并表示将持之以恒抓好消费维权工作,严厉打击违法侵权行为,以消费者权益为出发点和着力点,推动全县企业强化产品质量管理、提升服务水平,诚信经营,营造放心舒心的消费环境,进一步提振消费信心,助力安岳经济高质量发展。
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